Otrzymanie Certyfikatu poprzedzone było przeprowadzeniem przez niezależnych ekspertów szczegółowego audytu funkcjonalności, bezpieczeństwa oraz jakości strony internetowej www.cyberbajt.pl. Dodatkowo brane były pod uwagę opinie o stronie jej użytkowników. Do elitarnego grona laureatów zakwalifikowały się jedynie te przedsiębiorstwa, które uzyskały co najmniej 80% wartości Indeksu Użyteczna Strona.
Serwis Cyberbajt.pl podlega ciągłym zmianom i usprawnieniom, by oferować swoim Klientom bezpieczne, wygodne i szybkie zakupy. Stale pracuje nad zwiększeniem czytelności i spójność treści, intuicyjną nawigacją oraz jeszcze lepszą prezentacją oferowanych produktów. Na udział w Programie Cyberbajt zdecydował się, by poddać efekty swojej pracy krytycznemu spojrzeniu zewnętrznych specjalistów od web usability. W efekcie Cyberbajt otrzymał bardzo cenne informacje zwrotne, których wdrożenie zaprocentuje udoskonaleniem serwisu, zwiększeniem jego potencjału i dalszemu budowaniu jak najlepszych relacji z Klientami.
Program „Użyteczna strona” jest organizowany przez Fundację Obserwatorium Zarządzania, pod patronatem honorowym Ministerstwa Gospodarki i Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. Umożliwia on weryfikację zakresu trudności i problemów, z jakimi borykają się użytkownicy portali oraz oferuje rekomendacje i wskazówki, które mogą pomóc w udoskonalaniu firmowego serwisu internetowego. Wszystko to, by uczynić stronę internetową bardziej użyteczną dla e - Klienta.
